Palmos Analysis
 

Συχνές ερωτήσεις:

Γιατί χρειάζεστε τόσες πληροφορίες για το άτομό μου;

Ανάλογα με τις απαιτήσεις ενός ερωτηματολογίου και τις προδιαγραφές του εντολέα - πελάτη που μας έχει αναθέσει την έρευνα, απαιτείται μια συγκεκριμένη ομάδα-στόχος για να συμμετάσχει. Ειδικότερα, μία έρευνα για ποδηλάτες θα έχει νόημα μόνο για τους κατόχους ποδηλάτου, μία έρευνα για γεύσεις τσιγάρων μόνο για καπνιστές, μία έρευνα για την περιποίηση κατοικίδιων μόνο για ιδιοκτήτες σκύλου ή γάτας κοκ. Μερικές έρευνες χρειάζονται μόνο άντρες ή μόνο γυναίκες ή άτομα που να ζουν σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή να βρίσκονται εντός συγκεκριμένης ηλικιακής ομάδας κοκ.. Έτσι, όσο περισσότερες πληροφορίες έχουμε για το δημογραφικό σας προφίλ, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε πρόσκληση για έρευνες που είναι σχετικές με εσάς, και να συλλέξετε περισσότερους πόντους!

Υπάρχει περίπτωση να μην με καλείτε να συμμετέχω σε κάποια έρευνα;

Η περίπτωση αυτή υπάρχει εφόσον οι εντολείς της έρευνας έχουν θέσει πολύ αυστηρές προϋποθέσεις για το προφίλ των ανθρώπων που θα συμμετέχουν σ΄ αυτή. Μπορεί π.χ. η έρευνα να αφορά σε άνδρες, ηλικίας 25-35 ετών, οι οποίοι έχουν μεταπτυχιακές σπουδές, είναι παντρεμένοι και κατοικούν στη Βόρεια Ελλάδα και επομένως, στην περίπτωση αυτή, θα κληθούν μόνο τα μέλη του Online Research Panel που έχουν αυτά τα χαρακτηριστικά. Για να είστε σίγουροι ότι θα κληθείτε σε όσο το δυνατό περισσότερες έρευνες, πρέπει να συμπληρώνετε κατά διαστήματα ένα ερωτηματολόγιο σχετικά με το προφίλ σας, για το οποίο θα σας ενημερώνουμε με σχετικό email.

Υπάρχει περίπτωση να μην μου επιτραπεί να ολοκληρώσω κάποιο ερωτηματολόγιο;

Η περίπτωση αυτή υπάρχει εφόσον:

  • Συμπληρώνετε το ερωτηματολόγιο εντελώς μηχανικά, χωρίς να δίνετε σημασία στις ερωτήσεις, γρήγορα και πρόχειρα
  • Οι απαντήσεις σας, σε ορισμένες ερωτήσεις, είναι τελείως αντιφατικές
  • Το προσωπικό σας προφίλ δεν ταιριάζει με το απαιτούμενο προφίλ των συμμετεχόντων στη συγκεκριμένη έρευνα
  • Οι απαντήσεις που έχουμε λάβει από άτομα με προφίλ παρόμοιο με το δικό σας είναι ήδη αρκετές και συνεπώς δεν χρειαζόμαστε άλλες. Άρα είναι σημαντικό να συμπληρώνετε το ερωτηματολόγιο της έρευνας, όσο το δυνατό πιο γρήγορα, από τη στιγμή που λάβατε την ειδοποίηση στο email σας
  • Κάποιο μέλος του Panel από την ίδια διεύθυνση IP (συνήθως δηλαδή κάποιο άλλο μέλος του νοικοκυριού ή του χώρου εργασίας σας) έχει ήδη λάβει μέρος σε αυτή την έρευνα

Πώς είναι δυνατόν κάποιος με την ίδια διεύθυνση IP να έχει ήδη λάβει μέρος σε κάποιες έρευνες;

Συχνά είναι ειδικό αίτημα από τους πελάτες μας που ζητούν, να μπορεί να συμμετάσχει σε μια έρευνα, μόνο ένα άτομο από μια διεύθυνση IP. Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται το σύστημα (ανά περίπτωση) να σας “πετάξει” έξω από μια έρευνα επειδή:

  • Τα άτομα που διαμένουν στο ίδιο νοικοκυριό ή δουλεύουν στην ίδια εταιρεία, μοιράζονται το ίδιο IP
  • Οι πάροχοι Internet/κινητής τηλεφωνίας αλλάζουν συχνά τα IP του χρήστη και κάποιος από το ίδιο IP έχει ήδη συμμετάσχει στην έρευνα
  • Έχετε εγγραφεί σε κάποιο άλλο πάνελ και έχετε ήδη συμμετάσχει στην έρευνα (το σύστημα “έχει μνήμη” και θυμάται το IP σας και σας εμποδίζει να συμμετάσχετε ξανά

Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση που αντιμετωπίσω ένα τεχνικό πρόβλημα στην συμπλήρωση μιας online έρευνας;

Στην περίπτωση αυτή, επικοινωνήστε άμεσα με το Τμήμα Υποστήριξης Μελών του Online Research Panel, στέλνοντας ένα email με μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε στο: info@palmosanalysis.gr

Ξέχασα τον κωδικό μου και δε μπορώ να συνδεθώ!

Στην περίπτωση αυτή, κάντε κλικ στο Ξέχασα τον κωδικό μου στο σημείο σύνδεσης που βρίσκεται στα δεξιά της παρούσας ιστοσελίδας.